托買商品:
Blizzard
魔獸世界 飛行座騎娃娃 部落 一隻
總金額:1645 元
其中包含
Blizzard
商品總價 890 元
Blizzard 的國際運費 655 元
國內(7-11)運費 55 元
代買費用 45 元
◎ 4/18 買家下標並通知匯款 1645 元
◎ 4/19 確認收到匯款
已在 Blizzard 訂購
預計 5/2~8 會到台灣
◎ 4/30 收到包裹嚕
◎ 5/1 寄出包裹了 請買家注意收件唷~*
◎ 5/4 買家下標在聯盟賣場 但實際上要的是部落娃娃 希望能更換
回應買家 更換 ok 但需要再度等待美國寄送
並提供地址 請買家寄回聯盟娃娃 以便跟官網更換商品
◎ 5/7 買家再度來信 質疑是否幫更換 強調自己並無錯誤
並威脅會採取法律行動
回應買家 本來就已經說可以換... Orz
無禮的溝通方式無助於解決事情
並詢問是否已將聯盟娃娃寄回
◎ 5/14 仍未收到娃娃 提醒買家更換商品有時間限制
請買家盡速寄出喔
◎ 5/16 收到買家寄出的娃娃了
◎ 5/17 寄給暴風雪更換
◎ 5/25 暴風雪 email 告知 已收到娃娃 並寄出更換娃娃
◎ 5/29 買家 email 詢問進度
告知買家
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